Servicio Fulfillment en México: gestión de inventario

Lejos está el tiempo donde sobrevive la empresa que no dedica tiempo a controlar y optimizar su inventario.

Las plataformas de los servicios fulfillment en México y el mundo están iniciando una emocionante carrera para llevar el control del stock, pequeño o gigante, a horizontes de gestión total y márgenes de error mínimo. Esto gracias a la tecnología por un lado, pero también a la coordinación y planeación logística humana.

Los objetivos centrales de los servicios fulfillment recaen en el sentido de urgencia de la entrega de 24 horas, motor que hace que la fluidez y efectividad de los inventarios tenga también buenos resultados en las entregas y distribución.

Es por eso que el día de hoy hablaremos de la importancia de la gestión del inventario de tu servicio fulfillment, y cómo implementarla integralmente con tu paquetería y almacén en Monterrey.

 

 

¿Qué es la gestión de stock o gestión de inventario?

La gestión de inventario o stock es el conjunto de procesos enfocados en controlar y administrar la entrada de mercancía a un almacén para su posterior entrega al cliente final.

En todo momento, la gestión del inventario nos permite saber:

  1. Cuántas unidades de mercancía existen en nuestro stock.
  2. Tiempo de estadía en almacenes.
  3. Destino de mercancía.
  4. Futuros pedidos que llegarán a los almacenes.

En ese sentido, cada vez es más frecuente contar con almacenes inteligentes, o automatizados parcial y totalmente. Sin embargo, gracias a plataformas de eCommerce y la ayuda de tu fulfillment center puedes lograr excelentes resultados, sea cual sea tu caso.

Por ejemplo Búho Logistics, en donde integramos el servicio fulfillment a la medida de la gestión de stock de cada cliente y sus pedidos diarios.

¿Qué importancia tiene una gestión de inventario?

Durante la puesta en marcha de tu estrategia de gestión de stock debes tener una visión 360° de los procesos que enfrenta tu logística, siendo tu almacén una pieza clave dentro de tu infraestructura.

1.- Mejora la experiencia de usuario

La gestión de inventario debe ser tan competitiva, fluida y adecuada a tiempos donde los eCommerce tienen cada vez más participación en el mercado y dictan la tendencia en cuanto a la satisfacción del usuario.

En este sentido, lo recomendable es la contratación o alianza con un proveedor de servicios fulfillment que tenga la experiencia e infraestructura para llevar a cabo lo que necesita tu empresa.

Gracias a una correcta gestión de inventario tu eCommerce y centro fulfillment hará que tus envíos en Monterrey sean el puente para tener clientes felices, cuyas opiniones servirán a la optimización futura del negocio

2.- Satisface la demanda 24/7

Los servicios fulfillment en México han ido evolucionando y transformando fases logísticas convencionales y cotidianas como el picking, donde ahora estrategias como el kitting, ayudan a optimizar tiempos, resultados e inversión.

El controlar los pedidos diarios de tu empresa, sea eCommerce o con un perfil B2B, a través de herramientas de gestión de inventario, permitirá satisfacer en todo momento la demanda de tu mercado o clientes.

Un papel trascendental será el de tu software que gestione e integre con cualquier plataforma de eCommerce que tu empresa trabaje, ya sea Shopify, UPS, Amazon, Mercado Libre o cualquier otra.

3.- Detecta puntos de mejora

La gestión de inventario ayuda a perfeccionar todo tu sistema logístico integralmente, mejorando las demás fases logísticas. De esta manera, permite tener una trazabilidad de toda la mercancía desde su llegada hasta su entrega, y así perfeccionar constantemente los puntos de mejora de toda tu estrategia.

En ese sentido, ayuda a cumplir y mejorar los objetivos de tu estrategia fulfillment gracias a herramientas tecnológicas, pero también a la infraestructura humana que hace posible el cumplir excelentes resultados que una logística de stock, distribución y entrega deben satisfacer.

4.- Hace flexible tu proceso logístico

En la actualidad existe aún incertidumbre tanto en los mercados como en los insumos derivados de conflictos bélicos sobre todo, que no deben frenar tu estrategia logística y comercial.

En este punto, el contar con un fulfillment center profesional y especializado en todo momento, para delegar o trabajar con él en conjunto las decisiones será de nuevo la mejor opción.

De esta manera, tu gestión de inventario será siempre la adecuada según las necesidades de tus objetivos, pero también a nuevos retos constantes o tendencias de mercado o logísticas.

¿Qué hacer para optimizar mi gestión de inventario?

1.- Plantear objetivos claros

Ya sea para un eCommerce fulfillment o para un B2B fulfillment, tu socio logístico tiene que ofrecer la opción más adecuada a tus objetivos.

También será necesario sintonizar tu estrategia logística y comercial con la de tus objetivos de gestión de inventario, para trabajar en una sinergia que permita lograr los resultados en conjunto.

2.- Desarrollar una infraestructura competitiva

Empresas que se asocian con centros de fulfillment reportan ahorros de 120 horas laborales a la semana. Esto gracias a la infraestructura de los servicios fulfillment en México, así como a las gestiones de inventario que desarrollan.

Antes de tomar la decisión de cómo gestionar tu inventario, consulta las expectativas de tus objetivos con tu centro de fulfillment, para determinar tanto riesgos como factibilidad de las mismas.

3.- Contar con seguimiento constante y total

Una gestión adecuada de tu inventario permite tener un correcto seguimiento del mismo. Esto equivale también a una perfección constante de procesos, así como de horizontes a llegar con tu marca o empresa.

Así, una labor constante en la optimización de gestión de inventario es trabajar siempre en las métricas y KPI’s que se deseen alcanzar.

4.- Profesionalizar tu logística de stock

El tener un aliado profesional como un centro fulfillment en la gestión de inventario, te permitirá dedicarle tiempo a tu labor administrativa, o bien a la que te dediques dentro de tu empresa.

A la par, debes tener en cuenta que la opción que elijas para tercerizar estas tareas y servicios, debe ser un proveedor que sea acorde al espíritu de tu marca, con una confianza basada en los resultados comprobados con otros clientes.

¿Qué necesitas optimizar de tu gestión de inventario? Dínoslo en los comentarios y comparte este artículo en redes sociales.

SAMUEL ELIZONDO

13/abr/2023